قواعد
شرایط رزرو و لغو
رزرو و تأیید
رزرو پس از تأیید موجودی و پرداخت پیشپرداخت قطعی میشود. مبلغ پیشپرداخت و مانده، پیش از پرداخت بهصورت کتبی اعلام میگردد.
تحویل و تسویه
کلید بهصورت حضوری در محل واحد تحویل داده میشود. ماندهٔ مبلغ هنگام تحویل کلید تسویه میگردد.
لغو رزرو
لغو تا ۷۲ ساعت قبل از ورود بدون کسر هزینه انجام میشود. پس از این مهلت، بسته به نزدیکی به تاریخ ورود، بخشی از پیشپرداخت کسر میگردد.
جابهجایی تاریخ
تا ۴۸ ساعت قبل از ورود و بسته به موجودی، جابهجایی تاریخ امکانپذیر است.
ظرفیت و مهمان اضافه
ظرفیت هر واحد در صفحهٔ آن ذکر شده است. برای مهمان اضافه، هزینهٔ تخت اضافه پیش از رزرو اعلام میشود.
نظافت و خسارت
نظافت پیش از ورود انجام میشود. در صورت وارد آمدن خسارت به واحد یا وسایل، هزینهٔ آن طبق فاکتور اعلام میگردد.
پشتیبانی
در تمام مدت اقامت، از ۸ صبح تا ۱۲ شب در دسترس هستیم.